Við reyndum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með sönnum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita einmitt hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ályktanir fyrir úttekt
Greiðslur krefjast meiri bið og breytist meira. Er fjármagn var færður aftur á kort tókst það nokkra daga. Millifærslur eru tímafrekastar, á bilinu tveimur upp í fimm virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilatriðið; það var hnökralaust og margar umleitanir voru afgreiddar innan 24 stunda.
Algengar spurningar
Hvað tekur útborgun að jafnaði?
Svarið fer út frá greiðslumátanum. Kortafærslur taka einn til þrjá daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hversu hratt kasínóið staðfestir beiðnina er lykilatriðið. Í prófunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortaútgefandinn gæti gert það. Skoðaðu alltaf skilmála greiðsluveitunnar hjá þér svo forðastu fyrir óvæntum kostnaði.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það áhrifaríkasta sem þér er ráðlagt er að sjá til þess að skjölin þín séu í lagi. Beiting greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á opnunartíma fremur en á frídögum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú vinnur pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði lykilatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Verkun sannprófunar og öryggisathugunar
AlaWin, eins og öll lögleg rekstrar kasínó, á að staðfesta kenni notenda. Þessi aðgerð er ómissandi fyrir öryggi en gæti tefið vinnslunni. Í prófunum okkar var auðkenning notenda þegar til staðar, sem hjálpaði gríðarlega. Framkvæmið þennan áfanga um leið þegar þú skráið á vefinn.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti var hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög hratt, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Ráð til að bæta hraða ykkar
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Gangið úr skugga um að staðfestingin ykkar sé klár og staðfest. Sendið inn útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að fjárhæðarmörk geta líka haft áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða
Augnablikið sem þú sendir inn beiðnina ræður máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru stöðugri, óháð klukkutíma.
Samanburðurinn við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin er sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem hefur máli er að þjónustan er stöðug.
Aðferðafræði prófunarinnar vorrar
Prófunin okkar náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við sendum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við ákvörðuðum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem birtast hér fyrir neðan eru meðalgildi fjölmargra mælinga.